Políticas de Cambio y Devoluciones
CONDICIONES GENERALES
Si deseas realizar un cambio por número o modelo podrás efectuarlo dentro de los 3 días hábiles que el producto haya llegado a destino o lo hayas retirado por la sucursal, siempre y cuando:
- El producto esté en las mismas condiciones que fue enviado/retirado;
- El producto esté en su caja y packaging original;
- Todos los cambios se encuentren sujetos a la disponibilidad de stock en el momento de efectuarlo;
Podés realizar el cambio en nuestra sucursal o si es por envío, contactándote con nosotros vía WhatsApp al 3572584257
¡NO SE TOMAN EN CUENTA ENVÍOS QUE LLEGUEN SIN PREVIO AVISO!
ACLARACIONES
- Si solicitás un cambio y el producto se encuentra en malas condiciones, se te devolverá el producto original y no se podrá realizar el cambio.
- Si el producto no te gustó o no te fue el talle, el costo de ambos envíos por cambio corre a cargo del cliente.
- Si el cambio es por defecto de fabricación o error de envío, el costo corre a cargo de la empresa.
- Si decidís cambiar el producto por otro modelo, se va a tomar en cuenta el valor del producto abonado originalmente para calcular la diferencia (si se abonó por transferencia se calcula con precio efectivo y si se abonó con tarjeta se calcula a precio tarjeta)
- En caso de que el producto nuevo sea de mayor valor, no se envía hasta antes abonada la diferencia, si fuera de menor valor se le emitirá una nota crédito.
¡IMPORTANTE!
- No se despachan cambios hasta no haber recibido el producto a cambiar en nuestra sucursal y corroborado sus condiciones.
- Los productos adquiridos en promociones especiales (como 2x1, Sale Final, etc.) no tienen cambio.